ccccc开云手机在线登陆驻审批局窗口认真贯彻落实市行政审批服务局 " 从心出发,温情服务 " 活动部署要求,积极开展作风建设和效能建设提升行动,进一步强化工作责任,改进工作作风,努力打造为民、爱民、亲民的服务平台。
ccccc开云手机在线登陆积极贯彻落实《泰安市政务服务中心考核管理办法(试行)》、《泰安市政务服务政务服务中心工作人员行为规范》要求,对报装窗口人员岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知等制度落实情况进行了梳理排查整改,查缺补漏、规范完善;结合窗口实际,细化落实窗口服务礼仪“八步曲”和电话接听服务礼仪“五步曲”要求,实施标准化、规范化服务,对办事群众热情接待、耐心解答、周到服务,提升文明礼仪服务水平;不断优化政务服务流程,按承诺时限及时受理办结服务事项。
ccccc自活动开展以来,报装窗口服务能力进一步提升,群众满意度明显提高,业务限时办结率、回访满意率均达到 100%,赢得了广大报建单位和办事群众的一致好评,为开云手机在线登陆树立了积极正面的服务形象。
ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc生计科 刘鹏飞
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