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aa9月18日上午,恒大置业负责人将一面“办事效率,服务周到”的锦旗送到自来水开云手机在线登陆二次供水管理办公室,对二供办尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。
aa9月5日,恒大城小区突发性停水,二供办工作人员在发现高铁片区出水量异常,压力下降明显的情况后,立即到现场查明原因,并报开云手机在线登陆调度中心处理。在接到对恒大城小区采取单独加压供水的指令后,克服原泵房两套设备均老化无法开启且电缆中断的困难,立刻分兵两路,一方面联系供电所启用临时电缆、拆除原设备、安装1号泵,另一路驱车济南采购2号泵,于晚11点回到泰安,并立刻投入到紧张的安装工作中。为了节约时间,所有工作人员均未吃晚饭,一直奋战到6日凌晨一点,设备安装调试完成,开启拦路阀门对管线进行切换,此时出水压力4.8公斤。电话联系恒大城物业,得到对方回复水箱进水正常,可以正常供水的消息后,二供办所有工作人员才拖着疲惫的身体返回各自家中。
面对这沉甸甸的锦旗,二供办工作人员表示,锦旗的送达不仅是感谢,更意味着肯定和责任,同时也对下一步的工作提出了更高的要求。接下来,该办公室将继续坚持以群众满意为出发点和着力点,秉承“上善若水,润泽万家”的服务理念,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,树立泰城供水良好的对外形象。
aaa aaa aaa aaa aaa aaa二供办 侯永刚 |