我是管网管理中心小区维修一队的张兆禹，负责处理用户提出的各类自来水服务工单。我一直致力于做好自己的本职工作，尽心尽力为用户提供优质的供水服务。
        小区维修的工作往往比较密集连续，一干就是一整天，很少有停下来休息的时间。1月17日上午，在接到了客服人员传来的工单后，开启了忙碌的一天。我首先赶往澳泰山庄F座排查用户报的漏水情况，确定为自来水管道，联系测漏人员前来检漏。之后赶到御碑楼小区1号楼西4井排查表井内漏水情况，为用户清理了表井，排查表后漏水，与用户协商维修事宜。下午2点左右，我来到新华城6-1-1401用户排查水压低问题，从水表到家中管道逐一检查，最后协助用户拆卸水龙头清理滤网，恢复正常供水。干完这个活后，紧接着前往隔壁惠普东区17-2-201检修表前阀门与水表等部件。最后赶往大河小区，先为22-2-502用户排查水压低问题，为表后阀门关闭，后协助17-1-102用户更换损坏的表后球阀，至此完成一天的工作。在各个小区之间辗转奔波，虽然辛苦，但我始终坚持第一时间赶到用户身边，为用户提供高效便捷的供水服务。
        我的服务不仅速度快，而且问题解决彻底。1月8日下午4点，湖景家园15号楼1单元东井用户报自己表后漏水。我赶到现场后发现表井已经满水，我将表井清理干净，在排查表后漏水时发现用户的防盗阀也已经损坏。我先为用户更换了防盗阀，再更换表后阀门部件。直至6点左右，彻底解决表前后阀门损坏的问题。用户对我的服务态度和水平表示非常满意。
        在未来的工作中，我将继续保持兢兢业业的工作态度，不断提高自己的业务能力和综合素质，为开云手机在线登陆的发展贡献自己的力量。