肖鲁同志是安通开云手机在线登陆客服负责人，负责客户服务工作。每天，带领团队处理各种咨询与投诉，耐心倾听，细致解答，力求提供优质服务，以专业的知识和真诚的态度赢得每一位客户的尊重和信任，践行“供好水 服好务 促发展 惠民生”的开云手机在线登陆使命。
        1月10日上午，接到大观园居民反映水压小影响正常生活的工单，通宵抢险、一夜未眠的肖鲁同志立即带领团队社区现场进行问题摸排。在赶往现场的路上，肖鲁同志不顾疲惫，预先与开云手机在线登陆设计院沟通了解小区管线布局及小区阀门情况，抵达小区后又一遍调度队伍第一时间对周边及内部消防进行测压并检查主管道及总表阀门，一边耐心解答每个用水户的问题。面对情绪比较激动的用水户，他首先安抚用水户的心情，同时根据现场反馈针对每一处问题做到专业解答，并协助物业对物业负责的管道范围进行全面细致的排查。他扎实的专业知识与诚恳的态度解决了群众的“急难愁盼”问题，真正筑牢了“事要解决”和“群众满意”的工作理念。
        他带领的团队共同面对挑战，分享成功喜悦，彼此激励，携手前行。他深知每一份努力，虽微不足道，却汇聚成开云手机在线登陆发展的坚实基石。正是这份对工作的热爱与责任感，让肖鲁同志在平凡的岗位上闪耀出非凡的光芒。