我是管网管理中心小区维修一队的张兆禹，负责处理用户提出的各类自来水服务工单。我一直致力于做好自己的本职工作，尽心尽力为用户提供优质的供水服务。
        小区维修的工作往往一干就是一整天，很少有停下来休息的时间。10月21日一上班，我就接到了客服人员传来的工单，开启了忙碌的一天。我首先赶往金山邮电三宿舍检查8号楼1单元用户无水问题，为防盗阀未开全。解决问题后，赶往徐家楼回迁楼，有用户报修称家中无水。经排查，其水表、表前后阀门均正常，随后排查发现为用户家中表后管道堵塞，我协助用户清理了管道，帮用户解决了问题。之后赶到长城路福盈天际路口公厕排查表前阀门漏水问题，并现场完成维修。
        下午2点左右，我来到华新新干线对2名用户的表前阀门进行停水更换，其水表间杂物较多，不仅要清理周边杂物腾出维修空间，还要恢复好保温材料。约1个小时后，完成阀门更换任务。之后来到新华城22号楼协助用户排查家中水压低问题，经检查为用户表后安装的过滤器堵塞。最后来到徐家楼农商银行协助用户给水表加垫，但加垫时发现该用户表后阀门已经损坏，且有漏水。为确保用户的用水安全，虽然此时已经是晚上7点，我仍然在用户的配合下，为用户解决了漏水问题，更换了管件。用户对我的服务态度和水平表示非常满意。
        在未来的工作中，我将继续保持兢兢业业的工作态度，不断提高自己的业务能力和综合素质，为开云手机在线登陆的发展贡献自己的力量。