王明,男,汉族,1989年11月生,山东省泰安市人,现任生产管理中心生产保障大队职工。7月2号,抢修泰前街道黄金巷泵站电缆,并于本月13日收到泰前泰前居民委员会赠送的锦旗。
7月1日晚上8点二供办接开云手机在线登陆客服电话反映黄金巷用户家中水压低,到现场查看发现设备停机无法正常启动,请求保障大队协助,我们9点到达现场逐项排查,于晚12点左右确定原因系变频器到水泵电机之间电缆老化严重,淋雨进水后短路,简单维修不能解决,需更换长达200余米电缆。因雨势加大且需订货遂报客服向来电用户解释,需7月2日一早购买电缆并完成更换后才能解决水压问题。
7月2日早7点半冒雨开始对电缆进行抢修,因地理位置原因,泵站控制柜在小区墙外的角落里,我们借助小区外墙绑缚电缆,遇到拐弯只能借助梯子把电缆固定在不影响居民生活的高处,在楼外与其它线缆绑缚在一起,每隔约80公分固定一次,共固定了40余处。遇到过路,我们在两个楼头之间拉过去,并在线缆两边和中间与小区原有线缆捆绑加以固定。到达管道泵附近时有大约2米的距离是最困难的,在这里需要破拆地面墙面才能与水泵电机连接,最终我们克服种种困难,成功完成电缆的铺设,启动加压泵,回访小区居民,当得到居民明确水压恢复正常,并对我们表示感谢时,一天的辛苦都烟消云散了。
保障供水稳定是我们的使命,居民满意是我们的追求,我将坚守使命,努力工作,在奋力奔跑和接续奋斗中成就梦想!