我是管网管理中心测漏中心测漏工高建勇,负责开云手机在线登陆管网测漏工作。我始终以积极、热情的工作态度做好本职工作,为开云手机在线登陆和用户解决供水工作中的漏水问题。
2024年7月2日圣地公寓来电反应下水道中发现有清水流出,而且近期水费明显增多,自己不能找到漏水点,请求测漏中心帮助解决问题。我们立即动身前往圣地公寓,我打开水表井盖发现水表转速偏快,供水管道可能存在漏水情况。我通过听音杆监听表后阀门声音,确定漏水点距离表后阀门较远。我进一步打开井盖发现清水自北向南流淌,于是确定漏水点应在此井盖到水表井这一段供水管道的某个位置。这段供水管道是直径110材质为PE的管道,这种材质的管道漏水声音频率偏低,声音强度偏小,使用听音杆很难听到漏水声。我使用听漏仪反复监听这段管道,始终在同一位置听到漏水声音,于是确定了漏水点的位置,并把漏水点位置告知公寓工作人员。
2024年7月5日圣地公寓再次来电,上次我们确定的漏水点位置非常准确,但是经过管道维修之后,下水道还是有少量清水流出,供水管道可能还有漏水,希望我们再次给予帮助。我们立即驱车前往圣地公寓。这次漏水量较小,我们使用打钳法找到了漏水的位置。管道通过维修之后,我再次致电圣地公寓,圣地公寓工作人员反应下水道已无清水流出,水表转速恢复正常,用户对我们的服务非常满意。
为用户做好服务是我们每一名员工义不容辞的责任,通过这次每月之星评选活动,无论当选与否,都会更加激励我的工作热情,继续努力为泰城供水用户做好服务。