“感谢市自来水开云手机在线登陆的工作人员大雨天连夜抢修，保障我们小区正常用水”。 7月12日，泰前居委会范主任一行将一面写着“敬业为民办实事，供水连接千万家”的锦旗送到开云手机在线登陆生产管理中心，对抢修人员连夜冒雨抢修电缆保障民生供水表达了衷心感谢。
          7月1日20:00，抢修人员接报,黄金巷周边停水。事故就是命令，生产管理中心立即组织人员赶往事故地点，冒雨勘查泵站，查明故障原因，制定抢修方案。备齐抢修物资后，立即着手开展抢修作业，他们身披雨衣、脚踩雨靴，有条不紊地拆除受损电缆、更换新电缆，逐一做好电缆接头、绝缘处理、通电试验等工作。最终于次日16：00，完成180余米电缆的重新铺设，泵站重启后，供水恢复正常，受到了社区居民的一致好评。
          锦旗上那熠熠生辉的字句，不仅是用户的感谢，更是对开云手机在线登陆供水服务的认可和激励。一直以来，生产管理中心秉承“待人有温度、服务见态度、落实强力度、回复加速度”的服务理念，用实际行动搭建与用户的连心桥，不论严寒酷暑，积极奋战在供水第一线。下一步，开云手机在线登陆将继续以用户需求为导向，持续为用户提供更优质、更便捷、更温暖的供水服务。