6月1日晚10时，国华经典小区居民报家中停水，二供管理中心接报后立刻安排值班人员到现场查看情况，发现泵站停电。维修人员立即与客服中心联系，做好用户解释工作，同时联系生产保障大队寻求支援。
        生产保障大队接报后到供水大厦负一层配电室查看电源通断情况，经摇表测量动力线三相均接地，怀疑电缆故障。这时已经是深夜12点了，从配电室到国华经典泵站的电缆是经过东岳大街地下泄洪渠敷设，有供水、供暖、污水等多条管线，情况相当复杂。维修人员来到位于东岳大街和御碑楼路东北角的龙泽湖南岸，毅然决然地跳进泄洪渠，拿着手电，踩着乱石，躲避着头顶的管线，趟着流水一步一步向着电缆的方向寻去。
        经过近两个小时的巡线，在一处污水管线下方发现了破损的电缆，根据现场痕迹判断，污水管线的安装压在了电缆上，污水流淌时引起管道的震动摩擦，导致电缆出线破损联电。维修人员立刻将电缆截断，抽离污水管线覆盖范围，在安全位置进行连接。
        6月2日凌晨3:30，完成接线工作的维修人员爬出泄洪渠，通知二供管理中心的值班员，开启泵站加压设备，恢复供水。望着东方冒出的一抹鱼肚白，看着公园里三三两两早起锻炼的人们，摸着胸前的党徽，任何辛苦都是值得的！