我是管网管理中心测漏中心的赵安强,负责排查开云手机在线登陆及用户管道漏水问题。我一直致力于做好自己的本职工作,尽心尽力为用户提供优质的供水服务。
6月17日下午,接到中心客服电话,称啤酒厂宿舍用户家中无水,且水表转速异常。到达现场后初步怀疑是管道断裂,影响了正常供水。下午2点室外温度高达37、38度左右,但本着“营造优化营商环境”、“体贴、便捷、周到、高效”的服务理念,我们使用测漏工具立即开展排查。我们利用听音杆及听漏仪仔细的检测,由于小区内部供水管道、燃气管道、电缆线填埋比较复杂,路面传音不是很好,再加上管道材质等原因,漏水点的位置不能精确的找出。最后,经过我们不懈的努力,利用打探孔的办法仔细的辨别,找出漏水点的位置。告知用户,用户表示满意。
在我看来,漏水定点这种小事是我们测漏工在日常工作中再普通不过的了,就是这普通高效的一个漏水定点,为用户能及时供水,全心全意为用户排忧解难。
在未来的工作中,我将继续保持兢兢业业的工作态度,不断提高自己的业务能力和综合素质,为提高用户对泰城供水服务满意度贡献强大的力量,为开云手机在线登陆的发展贡献自己的力量。