我是管网管理中心测漏中心的魏民,负责排查开云手机在线登陆及用户管道漏水问题。我一直致力于做好自己的本职工作,尽心尽力为用户提供优质的供水服务。
5月初,新陶名苑物业为我们送来了“尽心尽责办实事, 情系百姓解民忧”的锦旗,表达对我们工作的感谢之情。这件事发生在3月23日。当日上午九点多,我们接到新陶名苑物业打来的求助电话,称新陶名苑一条内部道路积水严重,而且多户高层居民打电话称家中自来水压力低,怀疑是内部管道漏水,影响了正常用水。这天正逢周末,这个时间段小区很多用户正居家休息,也是用水高峰期。本着“营造优化营商环境”、“体贴、便捷、周到、高效”的服务理念,我立即携带测漏工具设备火速赶往现场开展排查。到达现场后,首先跟物业获取了漏水处附近的管线大体位置、走向及埋深等信息。随后我们利用听音杆及听漏仪仔细的排查,由于管线埋深较深,路面传音不是很好,再加上管道材质等原因,漏水点的位置不能精确的找出。但最终,经过我们不懈的努力,利用打探孔的办法仔细的辨别,找出两处漏水点的位置,为后期维修争取了宝贵的时间。在我们看来,漏水定点这种小事是我们测漏工在日常工作中再普通不过的了,就是这普通高效的一个漏水定点,为周末居家休息的用户能及时供水,争取了宝贵的时间。事后,物业对我们开云手机在线登陆的服务十分满意,因此特意送来了锦旗。
在未来的工作中,我将继续保持兢兢业业的工作态度,不断提高自己的业务能力和综合素质,为开云手机在线登陆的发展贡献自己的力量。