我是来自管网管理中心的祖建新，负责管网管理中心小区维修工作。工作过程中，我始终遵循“体贴、便捷、周到、高效”的服务理念，为用户提供解决问题的有效方案，全心全意为用户排忧解难。
        3月12日，泰安市福湖物业管理有限开云手机在线登陆孙经理到管网管理中心赠送锦旗“热情服务、心系百姓、文明施工、保障供水”，对中心为其地下车库高压管道爆管及时抢修表示感谢。这次抢修发生在今年的2月8日，也就是大年二十九。当日下午4点左右，管网中心接二供来电称东户小区地下车库主管道漏水，情况紧急。接到任务后，我立即携带抢修设备赶往事发现场。发现是地下车库DN75PPR架空管道损坏漏水。当时临近过年，因为管道漏水高层用户家里都停了水，非常着急。经过短暂的现场调查后，我制定抢修方案，在二供配合关闭加压设备后，立即开始抢修。凭借自己专业的抢修技术和丰富的抢修经验，仅用时不到一个半小时就抢修完毕，在用户饭点前恢复供水。在这临近过年的时期，虽然发生了管道漏水情况，但我们管网中心能及时解决问题，用户都非常高兴，对我们的工作表示感谢，因此送来了锦旗。
        在未来的工作中，我将继续发扬泰城供水人不怕苦不怕累的精神，为提高用户对泰城供水服务满意度贡献强大的力量。