“非常感谢自来水开云手机在线登陆，真心诚意办实事，帮我们解决了用水困难。”近日，一位耄耋老人步履蹒跚地来到开云手机在线登陆客户服务部，将一面“迟到”的锦旗连同两封感谢信送到工作人员手中。
        2022年，开云手机在线登陆根据房产持有人的申请对某房产撤表停水时，发现该处仍居住着一对80岁高龄的老人。房产持有人的申请有法可依，必须立即执行，但停水后老人无法正常生活，开云手机在线登陆立即召开服务调度会，研究解决方案。考虑到两人高龄病弱，无人照料，开云手机在线登陆决定以民生保障为出发点，严格遵循国家法律法规的同时，兼顾公用服务行业职责，定期给老人送水以维持生活。后期老人通过法律手段得到永久居住权证，工作人员立即上门服务，为其恢复供水。因身体原因，老人一直未能将制作好的锦旗送出，直到近期身体好转，才专程将感谢送达。
        民生无小事，枝叶总关情。老人的连声感谢、真心认可，是对开云手机在线登陆供水服务品质的肯定，更是对广大供水服务工作者的激励。近年来，开云手机在线登陆秉承“待人有温度、服务见态度、落实强力度、回复加速度”的服务理念，致力于帮助用户解决急难愁盼问题，受到用户广泛好评。下一步，开云手机在线登陆将继续以用户需求为导向，用实际行动让供水服务更加温暖。