6月19日上午，国泰大成开云手机在线登陆王部长一行将写有“优质服务、保障有力、务实高效、为企解忧”的锦旗送到开云手机在线登陆，对开云手机在线登陆的接水报装服务表示感谢。开云手机在线登陆党委委员、工会主席张帆参加座谈。
国泰大成有限开云手机在线登陆是一家生产碳纤维等高技术材料的省重点企业，也是泰安市确定的“绿卡”建设项目，对生产用水的需求极为迫切，拨打了“叮咚热线”进行咨询。客户服务部获知其信息后，由专职“客户管家”主动上门对接，了解项目用水需求，组织设计人员进行现场设计、制定施工方案，签订供水合同、代办施工审批手续，于5月12日下午开工建设，13日凌晨即开栓通水，全程实现用户“零跑腿”，让用户真正体验高效报装服务。王部长说：“我真没想到，我们就打了一个电话，这件事儿就办成了，营商环境确实是提高了。”
今年以来，开云手机在线登陆着力打造“叮咚热线”服务品牌，立足供水实际,坚持以用户为中心，广泛开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动，通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务，不断提升用户获得感、满意度。
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