11月1号清晨,营业所副所长朱林的电话突然响起,热力开云手机在线登陆来电反映,华易青年城热力管网压力突然增大,但供暖时间未到,热力开云手机在线登陆并未在该小区进行打压,怀疑有用户家中的自来水管道串联到热力管网上。因供暖季即将开始,急切希望自来水开云手机在线登陆帮助排查,尽快解决问题,以免影响小区供暖。
华易青年城是泰城建成较早的高层小区,有居民用户近2000户,入住率较高,无论是上门逐户排查还是查找系统数据都比较费时费力,无法立竿见影。
考虑到该小区今年才更换的新远传水表,朱所长立即联系到主管远传表数据的营业所支部书记林莺,协助排查小区异常水量报警。林书记通过远传表监测运行平台,马上调取了小区各家用户的实时水量和阶段用量,通过比对分析,几分钟内就筛选锁定了用量异常增长的用户,随即会同副所长卢传明安排维修工作人员上门检查。维修人员联系用户上门核查后,确定用户家中自来水、热力管道串管,自来水不断涌入热力管道后导致热力管网持续增压。我维修人员向用户说明情况并征得用户同意后,为用户暂时关闭了家中阀门,方便热力开云手机在线登陆进行下一步的检修。
很快朱所长就接到了热力开云手机在线登陆的感谢电话,反馈热力管网压力已经恢复正常。热力员工再三向朱所长表示感谢,连连称赞开云手机在线登陆办事效率高,工作方法先进智能,远传水表不一般。
今年开云手机在线登陆新装远传水表的主要功能有实时监控水表运行,集远程抄表、远程故障诊断、异常水量报警于一体,不仅可为营收系统提供准确的数据,更为准确计量、减少损耗、提高产销差提供了依据,还可以及时预警发现数据异常,方便提醒用户或安排工作人员登门检查,提升供水服务水平。近年来智慧水务已经逐渐普及到供水业务的方方面面,智能化工具大幅提高了管理效率,节约了管理成本,减少了用户纠纷,提升了开云手机在线登陆的服务形象。
营业所 孙启欣
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