9月13日22时20分,开云手机在线登陆营业所维修班组的值班室中,清脆的电话铃声穿透了寂静的夜空,正在值班的常青峰迅速拿起电话。
“客服中心接到旺福居小区用户报修,1单元有位居民家中漏水,现在水已经漏到楼下了。”
“好的,用户电话是多少,我马上联系用户。”
在联系用户了解详细情况后,常青峰等值班人员立即驾驶抢修车辆赶往现场。到达现场后他们就看到用户正在焦急的等待,维修人员立即投入工作。经排查发现漏水源头在六楼用户家中,因漏水严重已经影响了多户居民,在征得用户同意后维修人员关闭了户表阀门,暂时做停水处理。
“你们来的太及时了,漏水也不知道关哪个阀门,大晚上的我们也找不到维修的,试试给自来水开云手机在线登陆打个电话,没想到你们这么快就来了,给我们解决了大难题。”来电用户激动地说。从接报到处理完,维修工作人员仅用了半个小时便帮用户解决了问题,得到了用户的肯定。
“喂,你好,自来水开云手机在线登陆吗?我家怎么没水了?”
“我家漏水了,你们能快点来给我们修吗?”
……
夜色中,繁华的街道逐渐安静,万家灯火逐渐熄灭时,印有供水抢修的黄色抢修车在空旷的马路上格外的耀眼,一个个抢修人员的身影在夜幕中的大街小巷穿梭,通宵的坚守只为用户用水无忧。他们用有力的双手保障着市民安全优质的用水,用宽厚的双肩承担着润泽千家万户的使命。
|